一、總則

1. 為規范十堰市保安服務活動，強化監管，依據《保安服務管理條例》及湖北省、十堰市相關規定，制定本辦法。

2. 十堰市公安局治安支隊負責統籌監管，所在地公安分局（派出所）承擔日常監督職責，確保監管全覆蓋、無死角。

二、備案管理

1. 新設服務點、變更服務項目或調整管理人員，須自變更之日起 15 日內，向屬地公安分局提交備案材料，包括變更說明、新服務點位置及負責人信息等，逾期未備案將責令限期整改。

2. 招用保安員后，需在 30 日內將保安員信息（含身份證、保安員證、無違法記錄證明）錄入十堰市保安服務管理信息系統，公安機關定期核查信息真實性。

三、日常監督檢查

1. 屬地派出所每季度至少開展 1 次現場檢查，重點核查服務臺賬（門衛登記、巡邏記錄）、保安員著裝規范及裝備配備情況，發現問題當場下達整改通知書，限期反饋整改結果。

2. 公安機關通過隨機抽查、調取監控等方式，監督服務質量，對客戶投訴較多的服務點，增加檢查頻次，約談負責人。

四、培訓與考核監管

1. 開展崗前培訓和在崗復訓時，須提前 3 日向屬地公安分局報備培訓計劃（內容、時長、師資），公安機關可隨機旁聽培訓課程，核查培訓真實性與有效性。

2. 組織保安員考試前，需報十堰市公安局治安支隊審核，考試過程須有公安民警現場監督，確保考核公平公正，對考核不合格人員，禁止上崗。

五、應急處置監管

1. 制定的應急處置預案，須報屬地公安分局備案，公安機關每年至少指導開展 1 次應急演練，提升保安員突發事件處置能力。

2. 服務中遇突發情況，須按規定及時報警，公安機關接警后優先處置，并事后核查是否按預案規范操作，對處置不當的予以通報批評。

六、違規處理

1. 若存在未按規定備案、招用不合格人員等輕微違規行為，公安機關責令限期整改，逾期未改的處 5000-10000 元罰款。

2. 若發生保安員違法違規履職（如毆打他人、泄露信息），除追究保安員責任外，處 1-3 萬元罰款，情節嚴重的暫停部分服務業務，直至整改合格。

七、附則

1. 本辦法由十堰市公安局負責解釋，自發布之日起施行。

2.須積極配合公安機關監管，拒不配合的，依法從重處理。